我他妈再说一遍：创业就是自己能够把全流程都走通，然后把每个环节都做到精细化，等忙不过来的时候再去扩大、招人干。
就这一句话，值10万学费。但我知道你听不进去，因为你脑子里想的创业不是这个样子的。
你想的是：找一个牛逼的方向，拉几个志同道合的兄弟，搞一笔启动资金，然后大干一场。你觉得创业是一件很燃的事，是那种电影里主角站在天台上俯瞰城市的感觉。
醒醒吧。创业的真相是你一个人蹲在出租屋里，对着电脑改第六版方案，手边放着一碗已经坨了的泡面。客户的消息你不敢不回，员工的工资你不知道下个月能不能发出来。这才是创业。
我第一次创业，就是被”做大”这两个字害死的
我做本地餐饮探店的账号代运营，自己会拍会剪，接了几个客户觉得不错，立马就想扩张。还没搞明白一个客户从进来到续费的完整链条长什么样，我就招了两个人。
结果拍出来的东西，我看了想把手机摔了——跟客户说好的风格完全不是那么回事。我骂他们不用心，他们一脸委屈说：”你又没告诉我具体怎么拍。”
那一刻我才明白一个特别扎心的事实：不是他们不行，是我自己都没把这件事想清楚。我脑子里知道什么是好的，但我从来没把”好”这个字拆成过1、2、3、4、5个步骤。我给了他们一句”你看着办”，然后指望他们变出我想要的东西。这不是管理，这是做梦。
亏了小半年，我把人全辞了。那段时间是我创业以来最狼狈的日子，比没赚到钱还难受。因为我发现自己连最基本的事都没搞明白，就急着往前冲，蠢得让人想抽自己两巴掌。
但也正是从那个时候开始，我才真正学会了创业到底是怎么回事。
回到一个人干，把每个环节踩透
我回到一个人干：自己谈客户，自己拍自己剪，自己做售后。三个月，我把每一个环节里能踩的坑全踩了一遍。
- 谈客户的时候，我发现80%的扯皮都出在一开始没把预期说清楚。餐饮老板觉得你拍一条视频他就能爆单，你不提前把话堵死，后面一定吵架。
- 拍摄的时候，我发现效率最大的杀手不是设备不行，是你去之前没踩点。到了现场像个无头苍蝇，两小时能干完的活拖成五小时。
- 剪辑的时候，我发现客户说”感觉不对”，但永远说不出哪里不对。你要是等他说清楚，你就等到死。后来我学会在拍之前就把分镜脚本确认好，按脚本剪，交付基本一次过。
这些东西没有任何一本书会教你，没有任何一个课程会讲到这么细。因为这全是你自己下水呛了水才知道的。
把踩过的坑写成文档
三个月之后，我做了一件事：把我踩过的每一个坑、摸出来的每一个流程，全部写成了文档。
- 怎么发朋友圈吸引客户？发什么内容？什么时间发？配什么图？
- 怎么跟客户第一次聊？问哪些问题？
- 怎么报价？怎么签合同？
- 怎么拍一条探店视频？到了现场先干什么后干什么？机位怎么摆？
- 怎么剪辑？节奏怎么卡？音乐怎么选？字幕怎么加？
2万多字，丑得要命。但这2万字就是我这门生意的命根子。
然后我重新招了一个刚毕业的实习生，什么都不会。我把文档扔给他，带了两周，他就能独立接活了。不是他天赋高，是我给他的不是一句”你自己看着办”，而是一张每一步都画清楚了的地图。
后来又招了两个，同样的流程，两周上手。我从一个月接五六单，变成一个月接20多单。我自己只管谈客户和处理突发状况。
这三步顺序，一步都不能乱
你看到这里可能觉得：这不就是”先干，再总结，再招人”吗？有什么了不起的？
了不起就了不起在：90%的人做不到。
我见过太多人，自己还没接过十个客户，就开始琢磨股权架构、合伙人协议、融资计划书。兄弟，你连一个客户从进来到付钱到满意的全流程都没走通，你跟谁谈扩张？
你连自己的活都说不清楚该怎么干，你招来的人能干出什么？
你以为创业是找到一个好方向，然后砸钱砸人？错了。
创业是：
- 你先把自己扔进最脏最累的活里，把每一个环节用身体记住；
- 然后把身体记住的东西翻译成白纸黑字；
- 再把白纸黑字塞到别人手里，让他替你干。
这三步的顺序不能乱。跳过任何一步，你都是在烧钱。
还有一种人更可惜
闭环跑通了，自己干得挺好，月入两三万，但死活不愿意把手艺拆出来。觉得”教会徒弟饿死师傅”，觉得这些东西只有我能干。
结果呢？自己累个半死，生意永远就那么大，一辈子就是个高级个体户。
你一个人会干，你是手艺人。你能把你会的东西变成别人照着做也不会出大错的流程，你才叫老板。
这中间隔着的不是资金，不是人脉，不是运气，就是你愿不愿意把脑子里的东西掏出来。
掏出来了，你的生意就能长大。掏不出来，你就一辈子被自己的手艺困死。
别把困死当成匠心。那不是匠心，那是怂。
好书分享，微信扫一扫，让生活多一份充实